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交換ポリシー

何らかの理由でご注文にご満足いただけない場合は、以下の当社の交換ポリシーをご覧ください。

重要な注意点!

以下の交換や返金は受け付けておりませんので、最終セールのためオンラインでご注文の際は慎重にお選びください。

  • アウトレット・セール品
  • 抽選で購入した商品

スペシャル リリースおよび A Bathing Ape® コレクションの返金は受け付けておりませんが、同じアイテムで別のサイズに交換する必要がある場合は、在庫状況に応じて交換を手配できる場合があります (電子メールを送信していただければ、対応させていただきます)あなたが知っている!)

その他のご注文は下記をご覧ください

店内交換

オークランドにお住まいの場合は、以下の条件に従って店頭で注文を交換できます。

  • まずはお問い合わせページから交換を手配してください
  • 購入日から 10 日以内に交換をリクエストしてください
  • 返品のたびに購入証明が必要です
  • すべてのアイテムは新品/未使用の状態でなければなりません
  • アパレル/アクセサリーにはスイングタグが付いている必要があります
  • 靴には元の箱/ティッシュがあり、箱が破損していない必要があります。
  • 交換のため商品のお取り置きはできません

交換 - 宅配便でご返送される方へ

交換のためにご注文を宅配便で当社に返送する必要がある場合は、オンラインと店舗の両方で引き換えられるバウチャーを発行します。バウチャーの有効期限は発行日から 1 年間です。

ご注文をより早く当社に返送していただければ、より早くバウチャーを発行することができます。ご注文が当社に到着してからバウチャーが発行されるまで、少なくとも 24 時間かかります。

  • まず返品を手配します。 問い合わせページ
  • 購入日から 10 日以内であれば返品をリクエストできます
  • 返品のたびに購入証明が必要です
  • すべてのアイテムは新品/未使用の状態でなければなりません
  • アパレル/アクセサリーにはスイングタグが付いている必要があります
  • 靴には元の箱/ティッシュがあり、箱が破損していない必要があります。
  • 交換のため商品のお取り置きはできません
  • Loaded は返品される商品の紛失に対して責任を負いませんので、宅配便 - 署名が必要なサービスのみを使用して返品し、商品の発送詳細/追跡番号を保管しておくことをお勧めします。
  • Loaded は、商品が上記の返品条件を満たしていないとみなされる場合、返品を拒否する権利を留保します。
当社のオンライン ポリシーは店舗のポリシーとは異なります。店舗のポリシーに関する情報については、(09) 302 3680 までお電話ください。

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